Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre Azara & Co.
Pedidos y envíos
¿Cuánto tarda el envío?
Enviamos desde España. La entrega estándar dentro de la UE tarda de 3 a 7 días laborables. Las opciones de envío exprés están disponibles al finalizar la compra.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, enviamos a todo el mundo. Los plazos de entrega internacionales varían según el destino, generalmente entre 7 y 14 días hábiles.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su embalaje original con todas las etiquetas adjuntas. Por favor, contáctenos en akowalska@azarawear.com para iniciar una devolución.
¿Cómo encuentro mi talla?
Cada página de producto incluye una guía de tallas detallada. Nuestros tejidos técnicos están diseñados con elasticidad para un ajuste cómodo como una segunda piel. Si estás entre tallas, generalmente recomendamos elegir una talla más para un ajuste relajado o mantener tu talla habitual para un ajuste de alto rendimiento.
Productos y cuidado
¿Qué materiales usas?
Utilizamos tejidos técnicos de primera calidad, que incluyen mezclas de nailon/spandex de alto rendimiento con propiedades que absorben la humedad, de secado rápido y protección UV. Todos los materiales se seleccionan cuidadosamente por su durabilidad, comodidad y rendimiento en el sillín.
¿Cómo debo cuidar mis productos Azara?
Lavar a máquina a 30°C con colores similares. No utilizar suavizante bajo ningún concepto, ya que destruye las propiedades de absorción de la humedad. Lavar del revés, no usar lejía ni secadora, y no planchar. Nuestros tejidos son naturalmente resistentes a las arrugas.
¿Son adecuados sus productos para la competición?
Diseñamos pensando en la competición. Nuestros pantalones de montar ya han recibido excelentes comentarios por ser lo suficientemente cómodos como para competir, y actualmente estamos preparando una línea de colores dedicada a la competición. Mientras tanto, son perfectos para el entrenamiento, ofreciendo el mismo rendimiento técnico, silueta elegante y movimiento sin restricciones que necesitas en la pista.
¿AÚN TIENES PREGUNTAS?
Estamos aquí para ayudar. Comunícate con nuestro equipo y te responderemos lo antes posible.