FAQ
Réponses claires sur les tailles, retours, livraisons et performance technique Zenith.
Livraison, retours & échanges
Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont préparées en Espagne. Les livraisons standard dans l’UE prennent généralement 3–7 jours ouvrés après expédition ; les livraisons internationales 7–14 jours ouvrés. Les options et prix exacts apparaissent au checkout.
Livrez-vous à l’international ?
Oui. Nous livrons dans l’UE et à l’international. Les délais dépendent de la destination et du transporteur ; d’éventuels droits, taxes ou frais d’import hors UE dépendent du pays de destination.
Quelle est votre politique de retour ?
Tu peux demander un retour dans les 30 jours suivant la livraison. Les articles doivent être non portés, non lavés, avec leurs étiquettes et emballage d’origine. Consulte la politique de retour pour les conditions complètes.
Puis-je échanger ma taille ?
Oui, un échange de taille peut être demandé sous 30 jours si l’article est non porté, non lavé et en état d’origine. Consulte la politique de retour pour les conditions complètes.
Où les produits Azara sont-ils dessinés et expédiés ?
Azara & Co. est basée en Espagne. Nos produits sont dessinés et testés en usage en Espagne, y compris en écurie et par temps chaud. Les commandes sont expédiées depuis l’Espagne/l’UE selon disponibilité.
Taille, fit & aide avant commande
Comment trouver ma taille ?
Chaque page produit inclut un guide des tailles. Les culottes Zenith utilisent un tissu technique stretch 4-way avec un fit de maintien, proche du corps. Si tu es entre deux tailles ou préfères un fit plus confortable, contacte-nous avant de commander.
Qu’envoyer pour l’aide taille ?
Envoie-nous ta taille, tes mesures de taille et de hanches, ta taille habituelle de culotte/legging, et si tu préfères un fit plus compressif ou plus confortable. Nous te recommanderons la meilleure taille avant commande.
Et si la taille ne convient pas ?
Tu peux demander un échange de taille sous 30 jours si la pièce est non portée, non lavée et en état d’origine. Pour réduire le risque, écris-nous avant de commander si tu hésites. Consulte la politique de retour pour les conditions complètes.
Les Zenith sont-ils squat-proof/opaques ?
Oui. Zenith utilise un tissu technique plus dense de 280 GSM, conçu pour rester opaque sous tension, avec taille haute de maintien et stretch 4-way pour bouger en selle.
Sont-ils adaptés aux journées chaudes ?
Oui. Zenith a été testé en conditions d’écurie en Espagne et pensé pour les journées où chaleur, poussière, lavages et usage répété comptent. Le tissu maintient sans sembler rigide.
Technologie Zenith & entretien
Comment résistent-ils après lavage ?
Zenith a été testé en usage et lavé plus de 50–60 fois tout en conservant forme, couleur et performance du grip. Pour de meilleurs résultats, lave sur l’envers à 30°C, sans adoucissant, et sèche à l’air libre.
Qu’est-ce qui différencie Zenith de culottes moins chères ?
La différence est dans la durabilité : tissu 280 GSM squat-proof, stretch 4-way, grip silicone full-seat et taille haute de maintien. Zenith est fait pour des saisons d’équitation, pas quelques lavages.
Comment fonctionne le grip silicone ?
Le grip silicone full-seat est placé pour soutenir un contact stable en selle sans limiter le mouvement. Évite adoucissant et chaleur élevée pour protéger le grip après les lavages répétés.
Comment entretenir les tissus techniques Azara ?
Lave à 30°C avec des couleurs similaires et sur l’envers. N’utilise pas d’adoucissant, javel ou sèche-linge, et ne repasse pas le grip silicone. Le séchage à l’air libre protège tissu technique et grip.
Les produits conviennent-ils à la compétition ?
Zenith est conçu pour l’entraînement, les journées d’écurie et les looks d’équitation soignés. L’adéquation en concours dépend de la discipline et des règles locales ; vérifie les exigences de couleur et d’équipement avant une épreuve officielle.
Encore un doute ?
Envoie-nous tes mesures avant de commander. Nous t’aidons à choisir la bonne taille et éviter les échanges inutiles.