Política de envío

Política de Envío

En Azara & Co., nuestro objetivo es entregar sus artículos de manera eficiente y segura. Colaboramos con transportistas externos de confianza para garantizar que su equipación ecuestre llegue en perfectas condiciones.

1. Tiempos de Procesamiento por Tipo de Producto

El tiempo necesario para preparar y enviar tu pedido depende de la disponibilidad del artículo:

Tipo de Producto	Descripción del Procesamiento	Tiempo Estimado de Procesamiento
Pedidos Estándar	Artículos en stock listos para ser enviados.	3-4 días hábiles
Preventa (Pre-order)	Artículos comprados antes de su fecha oficial de lanzamiento o reposición.	Ver fecha específica en la página del producto

• Pedidos Mixtos: Si tu pedido incluye tanto artículos en stock como productos en preventa, todo el pedido se enviará en un único paquete una vez que el artículo en preventa esté disponible. El tiempo total se regirá por la fecha de envío más lejana.

• Exclusiones: Los tiempos de procesamiento no incluyen fines de semana ni días festivos.

2. Pautas Específicas del Producto

• Gestión de Preventas (Pre-order): La fecha estimada de envío para artículos en preventa se indica claramente en la página del producto y en tu confirmación de pedido. Una vez que los artículos llegan a nuestro almacén, gestionamos el envío en un plazo de 2 a 3 días hábiles.

3. Métodos de Envío y Costes

• Envío Gratuito: En Azara & Co., nos complace ofrecer envío gratuito en todos los pedidos a España y la Unión Europea. Queremos que tu experiencia de compra sea tan fluida como tu monta.

• Empresas de Transporte: Colaboramos con transportistas de confianza como InPost (Puntos Pack/Domicilio) y SEUR para garantizar una entrega segura.

• Plazos de entrega: Una vez que el pedido ha sido procesado y enviado, el tiempo de tránsito estimado es de 3 a 5 días hábiles. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto tu paquete salga de nuestro estudio.